Quando si cerca un'ottima opportunità, come una "bistecchiera offerta Conad", o qualsiasi altro prodotto in promozione, l'esperienza di acquisto online presso Conad può essere estremamente conveniente. Tuttavia, per assicurarsi un'esperienza senza intoppi e pienamente informata, è fondamentale essere a conoscenza di alcune importanti condizioni e informazioni relative al servizio di spesa online. Queste indicazioni coprono aspetti cruciali dalla gestione dell'ordine ai dettagli sui prodotti.

Gestione dell'Ordine e Prodotti a Peso Variabile
L'acquisto di prodotti freschi o a peso, anche quando parte di un'offerta, comporta alcune specificità che è importante conoscere. La natura di questi articoli può influenzare il costo finale e la procedura di pagamento.
Alcuni prodotti che hai scelto per il tuo ordine potrebbero essere ceduti a peso variabile questo significa che il peso effettivo, di conseguenza il prezzo del prodotto, è determinabile solo dopo aver pesato i tuoi prodotti al momento della preparazione della spesa.
Questa particolarità ha un impatto diretto anche sulle procedure di pagamento online, in particolare per quanto riguarda la pre-autorizzazione del costo.
Per questa ragione e solo per questi prodotti, il valore della pre-autorizzazione del tuo ordine in caso di pagamento online, viene variato al +20% rispetto al costo del prodotto con il peso ordinato.
È importante sottolineare che si tratta di una prenotazione di denaro senza addebito immediato.
In caso di pagamento ordine online con Carta Insieme Più Conad Card, carta di credito o carta prepagata, verrà richiesta all'emittente carta, al momento del completamento dell’ordine di acquisto, una pre-autorizzazione, ovvero una prenotazione del denaro senza addebito.

Informazioni Cruciali su Ingredienti e Allergeni
La trasparenza sulle informazioni dei prodotti è una priorità, soprattutto quando si tratta di alimenti. Conad si impegna a fornire tutti i dettagli necessari, ma è sempre consigliabile una verifica finale.
Attenzione! Tutte le indicazioni di Legge per i prodotti preimballati all’origine dai Produttori sono riportate sull’etichetta del prodotto al momento della consegna e visibili nelle immagini a disposizione al momento dell’ordine dei prodotti.
Le informazioni possono subire aggiornamenti, rendendo essenziale un controllo all'arrivo della spesa.
Alcune indicazioni su ingredienti e allergeni potrebbero subire variazioni per modifiche apportate dai Produttori, che potrebbero determinare differenze tra le informazioni presenti sul sito e quelle riportate sui prodotti effettivamente consegnati. Prima di procedere quindi al consumo e /o utilizzo dei prodotti, Vi invitiamo a verificare sempre le informazioni riportate sull'etichetta.
Particolare attenzione deve essere prestata agli allergeni, la cui presenza è indicata dettagliatamente.
In particolare, Vi invitiamo a prestare attenzione alle eventuali indicazioni relative agli ALLERGENI quali:
- grano (tra cui farro e grano khorasan), segale, orzo, avena o i loro ceppi ibridati e prodotti derivati,
- crostacei,
- uova,
- pesce,
- molluschi,
- arachidi,
- soia,
- latte e prodotti a base di latte (incluso lattosio),
- frutta a guscio (mandorle, nocciole, noci comuni, noci di acagiù, noci di pecan, noci del Brasile, pistacchi, noci macadamia o noci del Queensland),
- sedano,
- senape,
- semi di sesamo,
- anidride solforosa e solfiti in concentrazioni superiori a 10 mg/kg (espressi in SO2),
- lupini.
È fondamentale ricordare che, per i prodotti non preimballati, esiste sempre la possibilità di contaminazione crociata.
IMPORTANTE: tutti i prodotti venduti sfusi, porzionati e/o preparati e/o in generale manipolati all’interno dei laboratori del punto di vendita, potrebbero essere soggetti a possibili contaminazioni crociate con le sostanze allergeniche sopra citate durante le manipolazioni.

Come fare la spesa online? Tutorial all'acquisto nei Supermercati online
Ritiri, Locker e Modifiche al Carrello
La flessibilità e l'efficienza del servizio di ritiro e consegna online sono punti di forza, ma è importante rispettare i tempi e le condizioni stabilite per garantire la buona riuscita dell'ordine.
Selezionando un altro negozio, il tuo carrello verrà ricalcolato. È quindi sempre opportuno verificare attentamente la scelta del punto vendita prima di finalizzare l'acquisto.
Possono verificarsi situazioni impreviste che influenzano la disponibilità del servizio di ritiro o consegna.
Hai superato il tempo limite per la fascia oraria di ritiro selezionata.
In alcuni casi, la disponibilità del servizio può essere compromessa.
ci dispiace ma nel negozio - il servizio è momentaneamente sospeso.
Anche l'opzione del ritiro presso i locker automatici può avere delle restrizioni.
Ops! Alcuni prodotti sono soggetti a limitazione per il ritiro presso il locker.

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